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常見問題

收銀機掃描槍不能掃碼怎么辦?

文字:[大][中][小] 手機頁面二維碼 2017/6/19     瀏覽次數:    

掃描槍是收銀機常見的配件之一,常見用于超市、便利店、煙酒店等行業。通過掃描商品上面的條碼讀取商品名稱及價格,應用在收銀機跟軟件,很是方便,深受超市行業青睞。如果掃描槍出現不能掃碼,該如何處理呢?

首先確認收銀機掃描槍在掃描時是否有發出聲音,也就是掃描條碼正確時,是否會有"滴"的聲音,如果沒有"滴"的聲音。就做如下操作

(1)掃描槍是否操作不對,掃描距離距離條碼過近或者過遠。

(2)掃描的條碼碼制,在掃描槍中未開啟。

(3)條碼自身問題,不清晰、破損、打印失真等。

如果有"滴"的聲音,那么就要做下列操作

(1)查看數據線是否存在問題。換一個數據線試試。

(2)是否掃描槍是串口掃描槍,串口掃描槍需要在超級終端中測試。


(3)超級終端的端口、波特率等是否設置正確。

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